Byggeri: brugerbehov

Fodgængerarealer

Emne	Eksempel	Reference	Type	Relevant for alle brugere?
BR 18 krav	Brugerne komme frem ved egen hjælp: Planlæg med tilgængelige ruter frem til alle adgange og funktioner	Også opholdsarealer ude	BR 18 krav	Ja
	Indgang let at finde: Synlig fra tilkørselsvej, markeret med former, farver og belysning	DS EN 17210, DS CEN TR 17621		Ja
	Kort afstand til fx bus, metro eller tog			Ja
	God vejvisning: Skiltning med skrifttyper og symboler der er lette at læse på afstand	DS EN 17210, DS CEN TR 17621		Ja
	Markant taktilt adskilte trafikformer: Separate fodgænger-, cykel- og vejarealer, f.eks. adskilt af kantsten, værn, græsrabat	Krav	BR 18 krav
BR 18: Jævne, faste og skridhæmmende belægninger på adgangsarealer	Jævne, faste og skridhæmmende belægninger på adgangsarealer	Krav	BR 18 krav	Ja
Parkering tæt på indgange	Reserverede pladser til almindelige personbiler, kassevogne og cykler	BR 18 og kommune afgør typer og antal af pladser. Se tabel fra Vejdirektoratets Håndbog.
BR 18: Ingen trin eller forhindringer	Adgang uden trin skal findes frem til alle adgange	BR 18 krav som er meget styrende for udformning af adgangs- og opholdsarealer	BR 18 krav
	God belysning, fx hovedadgange fremhævede med lys, lav grad af blænding	BR 18, DS EN 17210, DS CEN TR 17621	BR 18	Ja
God visuel kontrast	God visuel kontrast, fx visuel kontrast mellem gangarealer og omgivelser, skiltning med god kontrast	DS EN 17210, DS CEN TR 17621		Ja
Service	Service: Info og evt. assistance ved indgang ifm arrangementer
	Love, standarder og vejledninger	BR 18, DS EN 17210 + DS CEN TR 17621, Vejregelhåndbog Universelt Design, DS EN 13201-1

Ligeværdig adgang ved vandret færdsel

Hovedemner ved vandret færdsel	Uddybning
Tilgængelige ruter	Tilgængelige ruter der kan bruges ved egen hjælp
God vejvisning	Retningsorienterende skiltning
Letforståelig planløsning	Enkelt layout, få valgmuligheder ved retningsændringer
Skridhæmmende belægninger	Begrænset forskel i skridhæmmende effekt mellem belægninger
Brede åbninger	Gange og døråbninger kan bruges med større mobilitets-hjælpemidler, ved varetransport og intern transport af fx byggematerialer
Letbetjente døre	Selvåbnende eller justeret til lav lukkekraft, så de kan bruges ved egen hjælp
God plads foran døre	180 graders vending mulig med større mobilitets-hjælpemidler
Hvilepladser	Siddepladser med jævne mellemrum
God belysning	Godt dagslys og kunstlys, retningsorienterende belysning
God visuel kontrast	Kontrast mellem vægge, døre og gulve
God akustik	Akustik der muliggør samtale
Taktil vejvisning	Brug af vægge, følbar information og følbare betjeningselementer
Service	Bemandet information med assistance til vejvisning
Eksempler på love, standarder og vejledninger	BR 18, DS 186, DS ISO 21542, DS EN 17210, CEN TR 17621, DS EN 12464-1

Ligeværdig lodret færdsel

Hovedemner ved lodret færdsel	Uddybning
Tilgængelige ruter	Elevatorer der kan bruges ved egen hjælp til lodret færdsel. Fx elevatorer til evakuering efter ny CEN-standard
God vejvisning og skiltning	Oversigtskort, henvisningsskilte, tekst og symboler let læselige på afstand
Passende trappebredde	Bredde til evakuering og indsats samtidigt
Sikre trapper	Stor grund, begrænset stigning, håndlister lette at holde fast om
Let at betjene	Elevatorbetjening i højde for siddende og stående, med hørbart og følbart feedback, høretekniske systemer
Rummelige elevatorer	Plads til større hjælpemidler på hjul, brug af ambulancebåre
Let at finde	Trapper og elevatorer let lokaliserbare i fælles adgangsveje
God belysning	Højere belysningsniveau på trapper, ramper og elevatorindgange
God visuel kontrast	Trinforkanter, håndlister og elevatorbetjening lette at skelne ift. baggrund, tekst og symboler ift. baggrund
God akustik	Akustik der muliggør samtale
Service	Bemandet information med assistance til vejvisning
Eksempler på love, standarder og vejledninger	BR 18, DS ISO 21542, DS EN 17210, CEN TR 17621, DS EN 81-70, DS EN 60268-16

Brug af rum, ophold

Hovedemner ved adgang frem til bygninger	Uddybning
Tilgængelige ruter	Ruter frem til indgange, brugbare ved egen hjælp
Indgang let at finde	Synlig fra tilkørselsvej, markeret med former, farver og belysning
Nærhed til offentlig transport	Kort afstand til fx bus, metro eller tog
God vejvisning	Skiltning med skrifttyper og symboler der er lette at læse på afstand
Adskilte trafikformer	Separate fodgænger-, cykel- og vejarealer, f.eks. adskilt af kantsten, værn, græsrabat
Egnede belægninger	Jævne, faste og skridhæmmende belægninger på adgangsarealer
Parkering tæt på indgange	Reserverede pladser til almindelige personbiler, kassevogne og cykler
Ingen trin eller forhindringer	Trinfri adgang, brug af ramper
God belysning	Hovedadgange fremhævede med lys, lav grad af blænding
God visuel kontrast	Visuel kontrast mellem gangarealer og omgivelser, skiltning med god kontrast
Service	Evt. assistance ved indgang
Eksempler på love, standarder og vejledninger:	BR 18, DS ISO 21542, DS EN 17210, CEN TR 17621, Vejregelhåndbog Universelt Design, DS EN 13201-1

Ligeværdig brug af udstyr og faciliteter

Hovedemner ved brug af udstyr og faciliteter	Uddybning
Tilgængelig rute frem til udstyr	Kunne komme frem til pengeautomater, billetautomater, porttelefoner, adgangskontrol, ansigts- og kropsscannere
Let at betjene og bruge	Forenklet brugerflade
Passende betjeningshøjder	Siddende og stående personer, børn, høje voksne
Information via flere sanser	Hørbar, følbar og visuel
Plads til manøvrering og brug	For personer med mobilitets-hjælpemidler
Høretekniske hjælpemidler	Fx ved call points og telefoner
God visuel kontrast	Lav grad af reflekser, skærme fri for direkte sollys, kontrolelementer med kontrast til baggrund
God belysning	Belysning på kontrolelementer
Let læselig tekst	God visuel kontrast til baggrund, størrelse tilpasset læseafstande, mulighed for flere sprog
Service
Eksempler på love, standarder og vejledninger	BR 18, Lov om tilgængelige produkter og tjenester, Lov om webtilgængelighed, DS EN 301549, DS ISO 21542, DS EN 17210, CEN TR 17621, DS EN 60118-4, EN 12464-1, DS EN 17037, DS EN 16584-1

Toiletter og sanitære installationer

Hovedemner ved brug af sanitære installationer	Uddybning
Tilgængelige ruter	Ruter der kan bruges ved egen hjælp frem til toiletter
Skridhæmmende belægninger	Skridhæmmende også i våd tilstand. Forskelle i skridhæmning undgået
Brugbart udstyr	Armstøtter, plads til knæ og fødder under vask
God belysning	Generel belysning, belysning omkring spejl
God visuel kontrast	Udstyr i rum med visuel kontrast til baggrund
Tilstrækkeligt manøvreareal	Foran dør, inde i rum, på ene eller begge sider af wc, under håndvask
Gode overflytningsmuligheder	Overflytning forfra, fra siden og på skrå mulig fra et mobilitetshjælpemiddel vha. armstøtter. For ’changing places’ rum overflytning vha. lift
Let betjening af udstyr	Dørhåndtag, dørlås, toiletpapir, vandhane, udskyl, dispensere der kan betjenes med lukket hånd eller albue
God skiltning	Henvisningsskilte, let læselige på afstand, genkendelige symboler, taktile ved døre, med god visuel kontrast
Håndvask	Mulig at nå siddende på wc i toiletter efter BR
Service	Mulighed for hjælp ved alarmkald fra rum. Information om installationer i tilgængeligt format
Eksempler på vejledninger	BR 18, DS EN 17210, CEN TR 17621

Udgange og flugtveje

Hovedemner ved ligeværdige udgange og flugtveje	Uddybning
Tilgængelige ruter til evakuering	Ruter der kan bruges ved egen hjælp; elevatorer der må og kan bruges i tilfælde af brand
God vejvisning og skiltning	Evakueringsskilte der viser tilgængelige ruter
Elevatorer til evakuering	Elevatorer i egen brandsektion
Sikre trapper	Håndlister ubrudte hen over reposer, ensartet grund og stigning på trappetrin
God belysning	Visuelle alarmer, retningsorienterende belysning langs flugtveje
God visuel kontrast	Håndlister og trinforkanter med kontrast til baggrund, skiltning med høj kontrast
Hørbare alarmer	Hørbare alarmer og information
Letbetjente døre og udstyr	Døre og udstyr i flugtveje
Sikre steder	Sikre steder udenfor bygning, relativt sikre steder indenfor
Separate brandsektioner	Elevatorer og trapper i egen brandsektion
Service	Evakuering af personer med funktionsnedsættelser indarbejdet
Eksempler på love, standarder og vejledninger	BR 18, DS ISO 21542, DS EN 17210, CEN TR 17621, EN 12464-1, DS EN 17037

Ligeværdig adgang til information

Hovedemner ved adgang på fodgængerarealer	Uddybning
Tilgængelige ruter	Trinfri fodgængerarealer og overgange med lave hældninger, der kan bruges ved egen hjælp, tilstrækkelige bredder
God vejvisning	Retningsorienterende skiltning, tydelig tekst og numre
Adskilte trafikformer	Separate fodgænger-, cykel- og vejarealer, f.eks. adskilt af kantsten, værn, græsrabat
Taktil vejvisning	Adgangsarealer der kan følges taktilt
Belægninger	Jævne, faste og skridhæmmende belægninger
God belysning	Belysning på gangarealer og krydsninger
God visuel kontrast	Lyse markeringer på mørke belægninger
Auditive og taktile signaler	Hørbare og følbare signaler ved fodgængerovergange
Hvilepladser	Placeret med jævne mellemrum
Service	Løbende vedligehold og udbedring af skader, snerydning
Eksempler på love, standarder og vejledninger:	BR 18, Vejregler, DS ISO 21542, DS EN 17210, CEN TR 17621, Vejregelhåndbog Universelt Design, DS EN 13201-1.